在以前的文章中,我們曾用“盲人駕車”來形容那些完全靠經驗、感覺和主觀臆斷來拍腦門決策的企業領導人,這種盲目決策說白了就是“瞎指揮”,會給企業造成致命的傷害。
所以,智慧協同就是以翔實、準確的數據為支撐,通過直觀的圖表分析工具為領導人提供決策支持,實現數據驅動的企業決策,讓企業決策更精準、更智慧。決策支持——是協同軟件最高級的應用,那么它是如何做到的呢?
1、協同軟件內部數據的統計匯總
在協同軟件中,最核心的應用就是流程管理,而流程中存在大量的表單,表單中存在大量的業務、財務數據,比如出貨審批、借款審批等。
一個優秀的協同軟件,必須能夠方便、靈活的對這些數據進行匯總、統計和分析,為領導者決策提供可靠的數據支撐,如下圖示:

因為是協同軟件的內部數據,所以統計匯總相對容易些,但實際上很多軟件在這方面做得還很不夠靈便。
華天動力協同軟件提供了一個“查詢視圖設置”工具,它非常好用,可以讓用戶方便的設置報表的統計項目和統計條件,讓報表的內容完全符合管理者的要求,真正做到“我的報表我做主”。
如下圖示,這是一個“差旅費報銷單”統計報表的設置畫面:

其中,“顯示字段”即統計項目,如交通費、住宿費;“查詢條件”即統計條件,如只統計費用在1000元以上的差旅費。
如下圖示,為各部門“差旅費報銷單”統計報表的統計結果,在這個費用明細中可判斷出最大的差旅成本來自哪里,以做出改善。
2、第三方業務系統數據的統計匯總
除了協同軟件,企業還會使用ERP、CRM、進銷存等各種業務管理系統,這些系統里面同樣存在著各種業務數據,但企業領導人不會去頻繁登陸各個系統中查看數據,而是希望能夠在一個平臺上集中查看。
所以一個優秀的協同軟件必須具有強大的數據整合能力,能夠將不同業務系統的數據采集過來,生成統計報表集中展示給領導人查閱,使領導人可以實時、準確的全方位監控業務運行狀態。
第三方業務系統數據的采集和統計比較有難度,所以這個功能是大部分協同軟件的短板,但它又是一個很重要、很普遍的需求。為此華天動力和國內報表龍頭企業潤乾公司合作,采用新一代的報表數學模型,使得復雜報表的設計簡單化,以往難以實現的報表可以輕松實現,避免了大量的復雜SQL編寫與前期數據準備,在設計、部署、集成、應用程序接口等方面的效率大大提高,相比其他產品有明顯的優勢。
只要你了解第三方業務系統的數據表結構,就可以通過報表工具隨需應變的采集各項業務數據,生成統計報表,通過協同軟件集中展示給領導者。
如下圖示,為報表工具從銷售管理系統中提取銷售數據,生成“客戶銷量交叉匯總表”,銷售數據一目了然,決策分析得心應手。

除了統計報表的形式,報表工具還支持多種統計視圖,如柱狀圖、條形圖、折線圖、餅圖等等,如下圖為“客戶銷量交叉匯總”的柱狀圖顯示:

為了提升圖表應用的即時性和便利性,在華天動力協同軟件中,還具有一個很好的功能:當圖表模板設置完畢后,可以定時生成圖表,并自動發送給領導查閱。
至此,智慧協同的三個層面我們都介紹完了,智慧流程以百變工作流解決了執行層協作規范化和高效化的問題,智慧管理以自定義業務系統解決了管理層管理有效性和持續性的問題,智慧決策則以圖表分析工具解決了決策層決策精準化和科學化的問題。
我們相信,智慧的協同會給企業創造巨大的管理價值,為企業發展提供強力支撐,讓我們一起來建設智慧的協同!